อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ aka44 ยึดถือ

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
aka44 ข้อกำหนดและนโยบายที่ aka44 ยึดถือ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องสิทธิ์และนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอตามสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือทุกประเด็นที่เกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านช่องทางนี้พร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราใช้มาตรการเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงบัญชีและตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกช่องทาง รวมถึงการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อโฆษณา คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยในเรื่องสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น อีเมล ชื่อ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินธนาคารของคุณไว้ในระบบ

นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือหน้าเว็บก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำร้องมาที่ช่องทางอีเมลนโยบายของเรา พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่เป็นรูปธรรม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต